Einen ambulanten Pflegedienst in Anspruch zu nehmen, bedeutet im ersten Moment, fremden Menschen zu vertrauen. Im zweiten Moment bedeutet es aber auch, dass der Pflegedienst nicht nur die Primärbedürfnisse, wie die grund- und behandlungspflegerische Versorgung abdecken soll. Sondern auch die Sekundär- und Tertiärbedürfnisse, wie z.B. die Seniorenbetreuung, Alltagsbegleitung, Tagesausflüge, Angehörigenberatung, Vernetzung mit anderen Einrichtungen im Gesundheitswesen, Kultursensible Versorgung, Hilfsmittelversorgung, Wohnumfeldberatung, Korrespondenz mit den Kostenträgern. Nur wenn der Pflegedienst in der Lage ist, den Patienten in dieser ganzheitlichen Form zu Versorgen, kann dieser ein hohes Maß an Zufriedenheit schaffen.
 
Deswegen möchten wir uns bei einem Erstgespräch vorstellen und Sie kennen lernen. Dabei entwickeln wir mit Ihnen, Ihren Angehörigen und unseren Betreuern ein auf Sie abgestimmtes Versorgungskonzept.